5 Jahre Herstellergarantie für Aluminium-Pflanzgefäße
Garantiebedingungen
Wir gewähren für unsere Aluminium-Pflanzgefäße eine freiwillige Herstellergarantie von 5 Jahren ab dem Kaufdatum.
Die Garantie gilt für nachweisliche Material- oder Verarbeitungsfehler, die trotz sachgemäßer Nutzung innerhalb der Garantiezeit auftreten und die Gebrauchstauglichkeit des Pflanzgefäßes wesentlich beeinträchtigen.
Wird ein berechtigter Garantiefall festgestellt, leisten wir nach eigenem Ermessen Ersatz durch Instandsetzung oder Lieferung eines gleichwertigen Pflanzgefäßes. Sollte dies wirtschaftlich oder technisch nicht möglich sein, kann alternativ eine Erstattung des Kaufpreises gegen Rückgabe des Produkts erfolgen.
Diese Herstellergarantie ergänzt die gesetzlichen Rechte des Käufers und schränkt diese nicht ein.
Räumlicher Geltungsbereich
Die Garantie gilt für Käufe, die über unseren Online-Shop bzw. unsere Vertriebspartner in Deutschland getätigt wurden.
Garantieausschlüsse
Nicht von der Garantie erfasst sind insbesondere:
- Schäden infolge unsachgemäßer Nutzung oder Lagerung.
- Schäden durch fehlenden oder unzureichenden Wasserablauf bzw. dauerhaft stehendes Wasser im Pflanzgefäß.
- Verformungen oder Beschädigungen infolge außergewöhnlicher Belastung.
- Kratzer, Dellen oder sonstige Beschädigungen durch Stöße oder unsachgemäßen Transport.
- Beschädigungen der Pulverbeschichtung durch äußere mechanische Einwirkungen.
- Veränderungen am Produkt, beispielsweise durch Bohren, Schweißen, Schleifen oder andere nachträgliche Bearbeitungen.
- Schäden durch aggressive Chemikalien, säurehaltige Reiniger oder ungeeignete Pflegemittel.
- Schäden infolge außergewöhnlicher Naturereignisse oder höherer Gewalt.
- Übliche Gebrauchs- und Alterungsspuren, einschließlich leichter Farb- und Glanzveränderungen durch UV-Einstrahlung und Bewitterung.
Materialhinweise
Unsere Pflanzgefäße bestehen aus hochwertigem Aluminium und werden zum dauerhaften Schutz der Oberfläche pulverbeschichtet. Dadurch eignen sie sich für den ganzjährigen Einsatz im Außenbereich und zeichnen sich durch eine hohe Beständigkeit gegenüber Witterungseinflüssen aus.
Aluminium besitzt eine natürliche Formstabilität und Korrosionsbeständigkeit. Temperaturbedingte Materialbewegungen oder geringfügige Maßabweichungen sind materialtypisch und stellen keinen Qualitätsmangel dar.
Leichte Unterschiede im Farbton, Glanzgrad oder in der Oberflächenstruktur können fertigungsbedingt auftreten und sind Ausdruck des Produktionsprozesses. Sie beeinflussen weder die Funktion noch die Lebensdauer des Pflanzgefäßes.
Farbveränderungen durch langjährige UV-Einstrahlung oder natürliche Bewitterung sind normale Alterungserscheinungen und kein Garantiefall.
Reklamation
Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Mangel auftreten, bitten wir um eine zeitnahe Mitteilung per E-Mail an die auf dieser Website angegebene Kontaktadresse. Bitte fügen Sie den Kaufbeleg sowie aussagekräftige Fotos des betroffenen Produkts bei.
Nach Prüfung der Unterlagen informieren wir Sie über die weitere Abwicklung. In begründeten Fällen kann eine zusätzliche Begutachtung oder die Einsendung des Pflanzgefäßes notwendig sein.
Pflege- und Gebrauchsempfehlungen
Für eine lange Lebensdauer empfehlen wir:
- Achten Sie auf einen freien Wasserablauf.
- Vermeiden Sie dauerhaft stehendes Wasser im Pflanzgefäß.
- Verwenden Sie beim Bepflanzen eine geeignete Drainageschicht.
- Bewegen oder transportieren Sie das Pflanzgefäß möglichst nur im entleerten Zustand.
- Reinigen Sie die Oberfläche mit klarem Wasser oder einem weichen Tuch und einem milden, pH-neutralen Reinigungsmittel.
- Verzichten Sie auf Scheuermittel, Metallbürsten, Lösungsmittel oder Hochdruckreiniger.
- Kontrollieren Sie Ablauföffnungen regelmäßig und entfernen Sie Verschmutzungen rechtzeitig.