5 Jahre Herstellergarantie für Fiberglas-Pflanzgefäße (GFK)
Nachfolgend finden Sie unsere Garantiebedingungen sowie Pflege- und Gebrauchshinweise für Pflanzgefäße aus glasfaserverstärktem Kunststoff (GFK).
Herstellergarantie
Wir gewähren auf unsere Pflanzgefäße aus Fiberglas (GFK) eine freiwillige Herstellergarantie von 5 Jahren ab Kaufdatum.
Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die bei bestimmungsgemäßer Verwendung innerhalb der Garantiezeit auftreten.
Im Garantiefall entscheiden wir nach eigener Wahl über eine Reparatur oder eine Ersatzlieferung. Ist beides nicht möglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden, behalten wir uns die Erstattung des Kaufpreises gegen Rückgabe des beanstandeten Pflanzgefäßes vor.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben durch diese Herstellergarantie unberührt.
Von der Garantie ausgeschlossen
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Montage.
- Schäden infolge fehlender oder unzureichender Entwässerung.
- Frostschäden infolge stehenden Wassers.
- Mechanische Beschädigungen wie Kratzer, Schläge oder Verformungen.
- Schäden durch Überlastung oder unsachgemäße Befüllung.
- Schäden infolge nachträglicher Veränderungen am Pflanzgefäß, insbesondere durch Bohren, Schneiden, Schleifen oder sonstige Bearbeitungen.
- Schäden durch aggressive Reinigungsmittel oder Chemikalien.
- Schäden infolge außergewöhnlicher Witterungseinflüsse oder höherer Gewalt.
- Normaler Verschleiß sowie alters- und nutzungsbedingte Veränderungen.
Materialeigenschaften
Unsere Pflanzgefäße werden aus hochwertigem glasfaserverstärktem Kunststoff (GFK) gefertigt und mit einer hochwertigen Polyurethanbeschichtung versehen. Diese sorgt für eine langlebige, UV- und witterungsbeständige Oberfläche sowie eine hohe Widerstandsfähigkeit im täglichen Einsatz.
GFK ist ein besonders robuster und langlebiger Verbundwerkstoff. Materialbedingt können unter dem Einfluss von Temperatur, Sonneneinstrahlung oder Feuchtigkeit geringfügige Veränderungen der Oberfläche oder Form auftreten. Diese natürlichen Eigenschaften beeinträchtigen weder die Qualität noch die Funktion des Pflanzgefäßes.
Feine oberflächliche Spannungserscheinungen sowie geringe Maßabweichungen stellen keinen Material- oder Herstellungsfehler dar, sofern Stabilität, Dichtigkeit und Gebrauchstauglichkeit des Pflanzgefäßes nicht beeinträchtigt werden.
Da jedes Pflanzgefäß in Handarbeit gefertigt wird, sind geringe Maßtoleranzen von bis zu ±5 mm sowie leichte Unterschiede in Oberfläche, Struktur oder Farbton produktionsbedingt möglich.
Normale Alterungserscheinungen sowie geringfügige Veränderungen des Farbtons oder Glanzgrades infolge von UV-Strahlung, Witterungseinflüssen und natürlicher Nutzung stellen keinen Garantiefall dar.
Reklamation
Bitte melden Sie einen Mangel unverzüglich nach dessen Feststellung per E-Mail und fügen Sie den Kaufnachweis sowie aussagekräftige Fotos bei.
Nach Prüfung der eingereichten Unterlagen entscheiden wir über das weitere Vorgehen. Falls erforderlich, behalten wir uns vor, weitere Informationen anzufordern oder das Pflanzgefäß vor Ort zu besichtigen beziehungsweise eine weitergehende Begutachtung zu veranlassen.
Pflege- und Gebrauchshinweise
Damit Sie lange Freude an Ihrem Pflanzgefäß haben, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Sorgen Sie stets für eine ausreichende Entwässerung.
- Die werkseitig vorhandenen Ablauföffnungen dürfen weder verschlossen noch verändert werden.
- Vermeiden Sie dauerhaft stehendes Wasser im Pflanzgefäß.
- Bei der Bepflanzung empfehlen wir eine Drainageschicht aus geeignetem Material.
- Transportieren oder verschieben Sie das Pflanzgefäß ausschließlich im leeren Zustand.
- Reinigen Sie die Oberfläche ausschließlich mit Wasser sowie milden, pH-neutralen Reinigungsmitteln.
- Verwenden Sie keine scheuernden Reinigungsmittel, Lösungsmittel oder Hochdruckreiniger.
- Kontrollieren Sie regelmäßig den Wasserablauf, insbesondere vor der Frostperiode.